Atención al cliente en el nuevo RGPD

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El pasado 25 de mayo entró en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de tal manera que todas las empresas tuvieron que revisar sus protocolos de procesamiento de datos personales para asegurar que cumplían con la nueva...

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5 Consejos Prácticos a 3 dias de la entrada en vigor de la RGPD

en Contratación Digital y Seguridad

Estamos a solo tres días de la entrada en vigor de la RGPD, ley de obligado cumplimiento en el tratamiento de datos personales, que afecta a todo tipo de negocios, pero muy especialmente a los que se dedican a atención al cliente.  Si aún tu...

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Las tendencias imprescindibles del comercio online para 2018

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Créditos al consumo y redes sociales

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Es popularmente conocido el dicho que afirma que las entidades bancarias conceden créditos a aquellos clientes que demuestran que no los necesitan. La realidad es que los bancos siempre van a realizar un estudio para determinar si un cliente es...

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