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Sector MICE y Tendencias para EL 2018

Sector MICE y Tendencias para EL 2018

El sector MICE (turismo de reuniones, incentivos, congresos y exposiciones) está en pleno crecimiento. Según VenuesPlace éste crecerá un 30% a lo largo de este 2018. Su expansión parece no tener límite cercano y la oferta es cada vez mayor y más cuidada. Estas son las principales tendencias del sector para este 2018:

1.- Una mayor seguridad sin que ésta influya en la atención al cliente.

La seguridad a todos los niveles será un punto clave y una tendencia en alza dentro del sector MICE a lo largo de este año. Desde la elección de la ciudad o país del evento a la seguridad cibernética del mismo, este es un aspecto cada vez más valorado por los participantes. La estabilidad y seguridad será clave para que los organizadores elijan o descarten una localización. Los medios de transporte, la seguridad en el hotel y en las actividades programadas serán parte de los aspectos concretos en los que se notará este cambio en positivo. Y todo ello sin que el participante sienta que hay un mayor control sobre él o una desconfianza en el entorno.

2.- Un aumento de la creatividad.

Sean eventos virtuales o presenciales, se espera que la creatividad mejore los mismos y ayude a su atractivo y éxito. Esta creatividad se espera que se emplee para crear nuevas formas de atraer al participante, para ofrecerle contenido de valor y una experiencia que realmente merezca la pena durante el evento e incluso para hacer un seguimiento post evento que sea de interés tanto para los organizadores del mismo como para el participante. 

Esta creatividad es especialmente necesaria en los eventos virtuales, para evitar que los participantes abandonen antes del término de este y formen parte del mismo con entusiasmo e interés hasta el final. 

3.- La construcción del evento como estrategia medible.

El propio evento es una estrategia de marketing y una de las tendencias del sector MICE para este 2018 es hacer que sea medible y rentable. Se buscará tanto obtener datos sobre el éxito real del mismo como del retorno de la inversión que suponga. Pedir testimonios, realizar encuestas de opinión sobre el evento, cuantificar contrataciones de servicios o tomar nota de las reacciones positivas o negativas en redes sociales y en vivo en tiempo real ayudarán a lograrlo. 

4.- Opciones wellness que mejoren la experiencia del participante.

El wellness está de moda y utilizarlo dentro de los eventos para mejorar la experiencia del participante es una de las tendencias actuales que iremos viendo crecer a lo largo de los próximos meses. El bienestar es algo más que un asiento cómodo para asistir a una conferencia. Un entorno agradable, opciones gastronómicas saludables y variadas, actividades que proporcionen una experiencia grata y memorable para el participante o propuestas para alejar el estrés dentro del propio programa del evento serán cada vez más importantes para construir una propuesta exitosa que deje en el usuario poso positivo y un buen recuerdo en la memoria.

¿Has participado en algún evento o viaje MICE? ¿Qué haría memorable para ti uno de estos viajes?

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