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Las 5 tecnologías que definirán el futuro de turismo

Las 5 tecnologías que definirán el futuro de turismo

Las nuevas tecnologías tendrán una gran influencia en todos los sectores económicos. Y el sector turístico, por supuesto, también se verá afectado, beneficiando a quienes sepan adaptarse y estén debidamente preparados. 

Te presentamos las 5  tecnologías que definen el futuro del turismo:

 

1.- Block Chain.

El block chain será clave en el sector turístico en cuestiones tan relevantes como proporcionar transacciones seguras así como para evitar errores por pérdida de datos, entre otras.

En ámbitos como los resorts "todo incluido" o los cruceros, la identificación virtual  favorecerá la experiencia del usuario evitando colas, registros y minimizando errores.

 

2.- Realidad virtual y realidad aumentada

La realidad virtual  y la realidad aumentada marcará el futuro en muchas áreas relacionadas con el turismo. Entre las que más notarán el cambio serán los centros de interpretación, yacimientos y lugares históricos. La posibilidad de recrear virtualmente cómo eran en su época de máximo esplendor así como su reconstrucción, descubrimiento o puesta en valor proporcionará  una visión y una experiencia al visitante única, con un nivel de inmersión que no se puede comparar a ningún otro sistema empleado hasta la fecha.

El turismo de ocio también se verá redefinido con la popularización de la realidad virtual. Desde los grandes parques de aventura, ocio y atracciones, al entretenimientos y animación en hoteles y resorts.

 

3.- IOT o Internet de las cosas

Uno de los ámbitos del sector turístico en el que más está impactando el IOT es en el sector hotelero, desde pequeños hoteles rurales, hoteles boutique a las grandes cadenas y resorts. Los más previsores ya se están preparando para implementar los cambios y la adaptación a las nuevas  tecnologías que demandarán los clientes.  También tendrá una gran influencia en el mantenimiento y funcionamiento diario de estos negocios.

 

4.- Inteligencia artificial

No parece que haya un sector concreto dentro del turístico que no se vaya a ver influenciado y redefinido con la popularización de la inteligencia artificial esté o no unida a la robótica. Entre ellos:

* Se utilizará para preveer tendencias.

* Ayudará a diseñar mejores experiencias para los usuarios.

* Dará respuesta en forma de asistente virtual en diferentes ámbitos relacionados con el turismo: contratación de transportes, en hoteles, cruceros, a bordo de vuelos, en centros culturales visitados por turistas, etc...

 

5.- Tecnologías de voz

Hace ya unos meses se daba a conocer que Expedia estaba trabajando en la sincronización con Amazon Echo, Google Home, Siri y la app móvil por voz. Se espera que antes del 2020 la mitad de las búsquedas sean por voz. La adaptación de las empresas turísticas es clave tanto para el posicionamiento y la facilidad de ser encontradas por el usuario en sus búsquedas (hoteles, restaurantes, venta de billetes, etc...) como en sus propias APPs una vez el potencial cliente acceda a ellas.

  

Estas son las 5 tecnologías que definen el futuro del turismo. ¿Cómo crees que afectarán a tu ámbito de negocio o trabajo concreto? ¿Te estás preparando ya para ellas de alguna manera?

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