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Créditos al consumo y redes sociales

Créditos al consumo y redes sociales

Es popularmente conocido el dicho que afirma que las entidades bancarias conceden créditos a aquellos clientes que demuestran que no los necesitan. La realidad es que los bancos siempre van a realizar un estudio para determinar si un cliente es fiable y existen altas posibilidades de que devuelva el dinero prestado en el tiempo establecido.

 

Cómo decidir qué cliente debe o no recibir un crédito al consumo.

Para determinar las posibilidades de que un cliente devuelva el dinero del crédito al consumo, la entidad prestadora tiene en cuenta cuestiones como su capacidad de pago, su experiencia crediticia o incluso cuántas veces se ha solicitado el préstamo en cuestión. Pero los tiempos  y las tecnologías van evolucionando y actualmente hay una fuente de información que no ha pasado desapercibida a las entidades de crédito: las redes sociales.

 

Rastreo en redes sociales, una forma actual de determinar si un cliente es merecedor de un crédito al consumo.

Recientemente el diario británico Financial Times, publicó sobre la existencia de empresas que analizan el perfil en las redes sociales de sus clientes a la hora de conceder préstamos.

¿De qué manera? Algunas tan simples  como rastrear si un cliente ha utilizado términos o expresiones como "despilfarrar dinero" y en qué circunstancias lo ha hecho.

Actualmente las entidades de crédito utilizan herramientas dedicadas a la gestión masiva de datos. Estas son capaces de monitorizar cuestiones como qué tipo de de páginas web utiliza habitualmente el solicitante, sus aficiones mencionadas en Facebook, su actividad en Twitter o qué tipo de fotografías comparte en su perfil de Instagram. Esto ayuda a determinar hábitos de compra y prácticas consideradas de riesgo, como un nivel de gasto superior a lo que puede permitirse con los ingresos que asegura tener, y todo aquello que hace que sea visto como un posible moroso.

 

Casos en los que este rastreo es más necesario.

No todas las entidades realizan este tipo de rastreo a todos los solicitantes de créditos al consumo, aunque sea una práctica cada vez más extendida. Es particularmente interesante en personas jóvenes que no tienen un pasado financiero que se pueda analizar para ayudar a determinar si son fiables o si tienen un perfil moroso.

También es especialmente útil para aquellos nuevos clientes de los que existen muchas dudas sobre su seriedad o no en los pagos del crédito porque no han tenido una vida financiera relevante.

En cualquier caso estas herramientas y sistemas de rastreo son un poderoso arma que permite minimizar el riesgo de conceder créditos que terminen siendo préstamos impagados.

 

Si hasta ahora no habías pensado cómo podía afectar tu actividad en redes sociales a cómo eres percibido por las entidades bancarias, es el momento de comenzar a planteártelo. ¿Crees que tu actividad en redes sociales pueden poner en riesgo las posibilidades de que se te  conceda un crédito al consumo?

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