Compartir:
3 factores clave en la organización de eventos

3 factores clave en la organización de eventos

Dirigirse a las personas es la base y el fin del mundo de los eventos. Entendemos con ello, que los eventos tienen también que valorar la motivación de la gente que asiste al mismo. Existen dos tipos. Una motivación externa, que depende de diferentes factores como los incentivos, el premio, o incluso la obligación. Y por otro lado, una motivación interna, intrínseca y profunda. El primer tipo de motivación es muy importante, pero sin el segundo, el objetivo del evento no llegará a producirse.

Es por eso que, desde la organización del evento, hay que tener en cuenta las motivaciones internas que llevan al asistente a poner sus cinco sentidos en este acontecimiento. En este aspecto, son muy importantes los sentimientos y las emociones, los factores humanos.

Para conseguir llegar al interior del asistente, hay que tener en cuenta ciertos factores, como:

  • La necesidad de relacionarse: en los eventos multitudinarios es habitual encontrarse con gente algo aislada, sin compañía. A nadie le gusta esa sensación y para combatirla existen algunas iniciativas, como crear actividades formadas por grupos pequeños. Hacer que la gente conecte a través de sus hobbies o aficiones también contribuye a conocerse mejor. 
  • La libertad de la gente que asiste al evento: no exageramos cuando decimos que la libertad supone un bien muy preciado para el ser humano. Las personas odiamos cuando se nos obliga a algo, por ejemplo, a hacer alguna actividad. Para ello debemos llevar a cabo conductas que no afecten a la autonomía de las personas. Un buen método es ofrecer actividades a la carta, o dejar tiempo libre en el evento. También se puede proponer la realización de ciertas actividades y escuchar sus opiniones.
  • El valor de cada persona: a la gente le gusta sentirse valorada. Que vea que su opinión cuenta y que esta contribuye a hacer las cosas mejor. Desde la organización del evento, se deben llevar a cabo actividades orientadas a dar valor a la voz del asistente. Una buena manera es que, si hay intervenciones, el moderador valore las cualidades de la misma o comente algo de la labor del interviniente. También puede establecerse un objetivo común para el que todos los intervinientes colaboren y aporten ideas. Es importante saber que todos ellos son buenos en algo, así que no está de más valorar las capacidades personales de cada uno.

Suscribirme a la Newsletter

VISITA NUESTRAS ÚLTIMAS NOTICIAS DE MADISON EXPERIENCE MARKETING

VER ÚLTIMOS POSTS
 puntos clave para cumplir con la RGPD en la atención al cliente

 puntos clave para cumplir con la RGPD en la atención al cliente

Cada vez falta menos para el 25 de Mayo. Esta es la fecha de entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD (o GDPR por sus siglas en Inglés); una de las mayores preocupaciones de muchos negocios.

Leer Más
Blockchain en Atención al Cliente

Blockchain en Atención al Cliente

Es probable que en los últimos tiempos hayas escuchado hablar de las diferentes aplicaciones del blockchain. Esta tecnología también tiene cabida en el ámbito de la atención al cliente, donde su uso es muy interesante. 

Leer Más
Blockchain y firma digital. Un prometedor futuro

Blockchain y firma digital. Un prometedor futuro

La tecnología blockchain ofrece multitud de usos que posiblemente cambien la vida a mejor. Uno de estos cambios positivos es su soporte para la firma digital, una realidad presente con un prometedor futuro por delante.

Leer Más
Beacons, qué son y por qué mejora el customer experience

Beacons, qué son y por qué mejora el customer experience

La tecnología es un sector que no para de crecer, hace unos años no nos hubiésemos creído que podríamos abrir coches con el móvil o pagar una cuenta con un Smartwatch. A esta revolución tecnológica se le suma ahora los Beacons, que no bitcoins, y...

Leer Más
7 pasos que funcionan para fidelizar clientes

7 pasos que funcionan para fidelizar clientes

Ganar un cliente es el primer paso, pero después las empresas deben fidelizar su interés. Este paso es más complicado, aunque ahora, hay herramientas y estrategias que posibilitan esta fase de una forma sencilla que hará que tanto la empresa como...

Leer Más
CX Enamorando al cliente - La importancia de la medición

CX Enamorando al cliente - La importancia de la medición

¿Cuánto vale una experiencia? Esta pregunta, se ha convertido en un quebradero de cabeza para las empresas en los últimos años y, se ha traducido en el desarrollo de las políticas y estrategias de Customer Experience que, a día de hoy, están...

Leer Más
4 tendencias clave para eventos en 2018

4 tendencias clave para eventos en 2018

Las tendencias que marcan el presente y futuro de los eventos se podría dividir en cuatro bloques diferenciados: nuevos formatos, nuevos contenidos, nuevos emplazamientos y nuevos perfiles.

Leer Más
5 aplicaciones para organizar tu evento

5 aplicaciones para organizar tu evento

Organizar eventos de forma exitosa requiere de organización y atención al detalle. En teoría puede ser un trabajo complicado. Pero la realidad es que hay multitud de herramientas prácticas y eficientes que suponen una gran ayuda para la...

Leer Más
Principales beneficios de la Economía Colaborativa para el ciudadano

Principales beneficios de la Economía Colaborativa para el ciudadano

La economía colaborativa es imparable. O eso parece si hacemos caso a las cifras y las previsiones de los principales expertos. Según estimaciones del MIT (Instituto tecnológico de Massachusetts) se le augura un movimiento de 110.000 millones de...

Leer Más
Las 5 tecnologías que definirán el futuro de turismo

Las 5 tecnologías que definirán el futuro de turismo

Las nuevas tecnologías tendrán una gran influencia en todos los sectores económicos. Y el sector turístico, por supuesto, también se verá afectado, beneficiando a quienes sepan adaptarse y estén debidamente preparados. 

Te presentamos las 5  ...

Leer Más
¿Qué es el Fast Data?

¿Qué es el Fast Data?

Durante los últimos años, el término "Big Data" se ha puesto muy de moda en el ámbito de las TIC. Sin embargo, cada vez escuchamos, en mayor número incluso, referencias a "Fast Data". ¿Qué es el "Fast Data"? ¿Qué utilidad tiene para las...

Leer Más
Experiencias In Stadium. Seduciendo al expectador

Experiencias In Stadium. Seduciendo al expectador

Cada vez son más comunes las experiencias en Stadium, una forma muy especial de seducir al espectador que abre nuevas posibilidades de negocio para clubs deportivos y empresas con nuevas formas de llegar al cliente a través de una experiencia...

Leer Más
Legaltech y abogados, un binomio que empieza a entenderse

Legaltech y abogados, un binomio que empieza a entenderse

Definido como el uso de la tecnología con el fin de comercializar y proporcionar servicios legales, el concepto Legaltech comenzó a utilizarse a comienzos del 2000 en Estados Unido y Reino Unido. Y aunque, originariamente, Legaltech hacía...

Leer Más
Así nos comportamos en las redes sociales

Así nos comportamos en las redes sociales

Las Redes Sociales representan uno de los canales de comunicación más importantes del momento, tanto para los usuarios como para las marcas. Nuestra actitud frente a ellas varía cada año, bien porque aparecen nuevas plataformas o bien porque le...

Leer Más
Chatbots e Inteligencia Artificial: nuevos asistentes para tus usuarios

Chatbots e Inteligencia Artificial: nuevos asistentes para tus usuarios

La asistencia para usuarios y la atención al cliente ha sufrido un gran cambio gracias a la popularización de los chatbots y el aterrizaje de las soluciones de inteligencia artificial que, por lo que parece, serán una realidad cotidiana más...

Leer Más
5 aplicaciones para organizar tu evento

5 aplicaciones para organizar tu evento

Organizar eventos de forma exitosa requiere de organización y atención al detalle. En teoría puede ser un trabajo complicado. Pero la realidad es que hay multitud de herramientas prácticas y eficientes que suponen una gran ayuda para la...

Leer Más
Los retos de la publicidad digital del futuro

Los retos de la publicidad digital del futuro

El avance tecnológico y la llegada de Internet ha revolucionado el mundo de la publicidad, aumentando la cantidad de impactos que los usuarios reciben a diario, especialmente a través de los dispositivos móviles que nos acompañan en nuestro día a...

Leer Más